Ugrás a tartalomra
Független magyar szerkesztőség · tesztek és útmutatók [email protected]
Adatkezelés

Adatvédelmi tájékoztató

Ebből a tájékoztatóból megtudhatja, milyen adatokat kezel a Dolly Casino, milyen célból teszi ezt, és Ön hogyan rendelkezhet a saját információiról.

Milyen adatokat rögzítünk

A fiók létrehozásakor megadott azonosító adatokat kezeljük: nevet, születési dátumot, e-mail-címet, telefonszámot és lakcímet. Ezek nélkül nem tudjuk teljesíteni az engedélyünkből fakadó életkor-ellenőrzési kötelezettséget.

A tranzakciós előzmények, a játékmenet-naplók és a bónuszaktivitás rögzítése a szolgáltatás működésének része. Ezek az adatok teszik lehetővé az egyenleg pontos vezetését és a vitás esetek utólagos tisztázását.

Technikai jellegű információk is keletkeznek: IP-cím, eszköztípus, böngészőverzió, a belépések időbélyege. Ezeket elsősorban biztonsági célból, a jogosulatlan hozzáférés kiszűrésére elemezzük.

Az adatkezelés célja és jogalapja

A szerződés teljesítése indokolja a fiókkezelést, a be- és kifizetések lebonyolítását, valamint az ügyfélszolgálati levelezést. E nélkül a szolgáltatás nem nyújtható.

Jogszabályi kötelezettség alapján kezeljük a pénzmosás elleni ellenőrzésekhez és a felelős játék előírásaihoz kapcsolódó adatokat. Ezek megőrzési ideje az engedélyező hatóság elvárásaihoz igazodik.

Jogos érdekünk a csalásmegelőzés, a bónuszvisszaélések felderítése és a platform stabilitásának biztosítása. Hírlevelet és személyre szabott ajánlatot kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával küldünk, amelyet bármikor egyetlen kattintással visszavonhat.

Adatok továbbítása és tárolása

Adatait megismerhetik a fizetési szolgáltatók, a személyazonosság-ellenőrzést végző partnerek, a játékszoftver-szállítók és a tárhelyszolgáltató. Mindegyikükkel írásos adatfeldolgozói megállapodás van érvényben.

Hatóságnak vagy bíróságnak kizárólag jogszabályi kötelezés esetén adunk ki információt. Játékadatait kereskedelmi célból harmadik félnek soha nem értékesítjük.

A szervereken tárolt adatokat titkosítva őrizzük, a kapcsolat végponttól végpontig TLS-titkosítással védett. A hozzáférés munkakörhöz kötött, és minden lekérdezés naplózásra kerül.

Sütik és nyomon követés

A működéshez elengedhetetlen sütik a bejelentkezést, a nyelvválasztást és a biztonsági munkamenetet tartják fenn. Ezek kikapcsolása esetén az oldal használhatatlanná válik.

A statisztikai és marketingsütik használatához külön hozzájárulást kérünk az első látogatáskor. Döntését később a süti-beállítások panelen módosíthatja, illetve a böngésző adatvédelmi menüjében is törölheti a tárolt elemeket.

Az Ön jogai

Kérheti a tárolt adatok másolatát, a pontatlan bejegyzések helyesbítését, illetve bizonyos esetekben azok törlését. A törlési kérelemnek nem tudunk eleget tenni, ha az adatot jogszabály alapján még őriznünk kell.

Élhet az adathordozhatóság jogával, tiltakozhat a marketingcélú kezelés ellen, és kérheti a kezelés korlátozását vitás esetben. A megkeresésekre legfeljebb harminc napon belül válaszolunk.

Kérelme feldolgozása előtt személyazonosságát ellenőriznünk kell, hogy más ne férhessen hozzá a fiókjához tartozó információkhoz. Az ellenőrzés díjmentes.

Hol kérhetsz segítséget

  • A Dolly Casino adatvédelmi kapcsolattartója, elérhető az oldal kapcsolati rovatában
  • A fiókba belépve elérhető ügyfélszolgálati csevegés és e-mailes megkeresés
  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, ha panaszát nálunk nem sikerült rendezni

A fenti összefoglaló tájékoztató jellegű. Eltérés esetén a hatályos adatvédelmi jogszabályok, valamint az engedélyező hatóság előírásai irányadók.

Utoljára frissítve: